完成見学会の後のDM
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以前、DMの効用についてお話させていただきました。
先週末知人から頼まれて、住宅の完成見学会に行ってきました。普通はここで終わりなのですが、そちらの工務店からDMが届きました。
「完成見学会にお越しいただき、ありがとうございます」といった内容。自分たちで写真を撮り、パソコンで打ち出した、極々普通のDMです。が、私は妙に感心しました。ただで住宅を見せていただいた上にお礼のDMまでいただけるとは・・・。
写真を見ていると、見学した家のことを思い出します。その会社の方が撮影した写真からは、その住宅に対する愛情が伝わってきました。実は、お客様との信頼関係っていうのは、何でもないようなDM一枚から始まるような気がします。
個人情報保護法の問題も配慮しなければいけないでしょう。ただ私は、50円からはじまる営業、これを強くお勧めします。
