2011/06/08

親切な花屋さん

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昨日、ブログで紹介させていただいた花屋さんからFacebookを通じてメッセージが届きました。

ゴーヤの苗が入荷された、とのこと。チェーン展開されているお花屋さんで、売られているお店の情報も書いてありました。

平日は時間の余裕がなく、買いに出ることはできないのですが、休日になっても育苗箱から芽を出さなければ、そのお店に買いに出掛けると思います。

と、同時に今回のメッセージを通じ、プッシュ型広告のツボを学んだような気になりました。

関係がゼロのところから、いかに関係を作り上げていくか、の手法です。

私たちは、いいもの、いいサービスがあれば、お客さまはお金を落としてくれる、と思いがちなのですが、買い手、売り手の細い糸をゆっくり太くしていくことだ大切なのだ、と。お花屋さんの小粋なメッセージの裏に隠れているココロがわかりました。販促は技術ではないんですよね。

それにしてもゴーヤはウンともスンとも言わず・・・。