お歳暮戦線展開中!
年末に向けてお歳暮キャンペーンが始まりました。
こちらもお客様と一緒に戦略を立てています。
今年のお歳暮戦略のポイントは、「受け取った側に喜びを与えること」
安さは確かにポイントなのですが、それより大切なのが、受け取った人が喜んでくれそうな商品を作り、喜んでくれている姿がイメージし易いような広告を打つことだと思っています。
そしてメールの打ち方は、信長風「鉄砲三段打ち」で。切り口を微妙に変えて3日連続して打ちます!一度のメールで、お客さんの心を陥落させるのは、今の時代難しいと思います。
その場合、メールを打つとお客さんに迷惑ではないか、との相談を受けますが、不要なメールはまとめてゴミ箱に入れられるだけです。逆に、ペーパーのちらしに比べて忘れられるスピードの早いメールの世界では、それなりの対応を取らないと記憶に残らないと思います。
さて、最近楽天では、HTMLメールを開封した人が何人いるか解るようなシステムが開始されました。楽天に加入されている方!テキストメールばかり打っていないで、HTMLメールを打った方がいいですよ〜。
いろんなことが学べます!例えオーダーが入らなくても、今度の対策になります!メール対策はもちろん、顧客のニーズを掴むことができるのは大きいです。
さて、戦略を練るのに詰まった際、決まって「孫子」を読んでいます。静かな中にメラメラと闘志が沸いてきます。
